CAYMA, İPTAL ve İADE KOŞULLARI
GENEL:
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Kargo Ücretleri:
Kargo ücreti, büyük desili olmayan siparişlerde 3000 TL ve üzeri tutarlarda satıcıya aittir; 3000 TL altındaki siparişlerde ve büyük desili ürünlerde (tampon, kapı, tavan vb.), kargo ücreti alıcıya aittir ve sipariş esnasında ödeme yapılmalıdır. Kapıda ödeme yapılamamakta olup, kargo ücreti toplam sipariş tutarına dahil edilmektedir.
Satın Alınan Ürün Bedeli Ödenmez İse:
Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
Kredi Kartı/Banka Kartının Yetkisiz Kullanımı ile Yapılan Alışverişler:
Ürün teslim edildikten sonra, kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığı tespit edilirse ve ilgili banka satıcıya ödeme yapmazsa, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmek zorundadır. İade kargo ücreti satıcıya aittir.
Öngörülemeyen Sebeplerle Ürün Süresinde Teslim Edilemez İse:
Satıcı, mücbir sebepler oluştuğunda durumu alıcıya bildirir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal durumunda, eğer ürün henüz kargoya verilmemişse, alıcıya yaptığı ödeme 14 iş günü içinde iade işlemi başlatılır. İade süresi, bankaların işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. İade işlemi başlatıldıktan sonra, sürecin takibi ve sonuçlandırılması için alıcının bankası ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Ürün kargoya verilmiş ve kargo şirketi tarafından alıcıya ulaşmamış ise, bu durumda her türlü tazmin işlemi alıcı ve kargo firması arasında çözülmelidir. Satıcı, bu aşamada sorumluluk kabul etmemektedir.
Alıcının Ürünü Kontrol Etme Yükümlülüğü:
Alıcı, ürünü teslim almadan önce hasarlı olup olmadığını kontrol etmeli ve hasarlı ürünü kabul etmemelidir. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamış olmalıdır ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.
Cayma Hakkı:
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kullanıldığında, ürün alıcı tarafından kargo şirketine teslim edilir ve kargo ücreti alıcıya aittir.
SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Şirket Ünvanı: MEHMET TURGUT
Adres: Şafak Mah. 5003 Sk. No 85 Akdeniz Sanayi Sitesi Kepez/ANTALYA
E-posta: info@parbak.com
Telefon: 08508407300
Cayma Hakkının Kullanımı:
Alıcı, ürünü eksiksiz, hasarsız ve fatura ile birlikte iade etmelidir. Faturası kurumsal olan ürünler iade faturası ile birlikte gönderilmelidir.
Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:
Kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan, hijyenik veya sağlık nedeniyle iade edilemeyen, hasar görmüş, paketi açılmış, tekrar kullanıma veya satışa engel bir durumu bulunan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları:
Alıcı, kredi kartı ile ödeme yapmış ve temerrüde düşmüşse, bankaya karşı faiz ödeyeceğini kabul eder. Alıcı, borcundan dolayı satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
Ödeme ve Teslimat:
Kredi Kartı/Banka Kartı ile Ödeme: Faiz ücretlerinden alıcı sorumludur.
Havale/EFT/Fast ile Ödeme İçin Banka Hesap Bilgileri:
QNB Finansbank / IBAN: TR53 0011 1000 0000 0120 1344 42 / Şube: Akdeniz Sanayi / Ad Soyad: Mehmet TURGUT
İş Bankası / IBAN: TR07 0006 4000 0016 2090 5015 40 / Şube: Akdeniz Sanayi / Ad Soyad: Mehmet TURGUT
Halkbank / IBAN: TR24 0001 2001 2210 0009 1057 42 / Şube: Akdeniz Sanayi Sitesi / Ad Soyad: Mehmet TURGUT
Sipariş kargoya verildikten sonra yaşanacak olumsuzluklar, kargo firması ile alıcı arasındadır. Satıcı, bu süreçte oluşabilecek aksaklıklardan sorumlu değildir.